如果您以前接触过项目管理,那么您可能听说过“资源管理”这个术语。虽然这个短语对外行人来说可能有点含糊,但在大多数情况下,它的含义非常简单:在正确的时间以正确的能力使用正确的资源来实现目标。
每家公司在资源管理方面都有一种天然的共生关系:你做事,我们付钱。然而,真正的资源管理不仅仅是一个简单的输入/输出过程。
通过更具战略性的资源管理方法,公司可以提高成果、生产力和盈利能力。
资源管理如何使公司受益
良好的资源管理策略包括了解哪些资源可用、它们的时间可能已分配到哪里以及资源在某些情况下的生产力/盈利能力如何。通过正确的资源管理策略,公司可以降低成本并提高生产力。
以下是资源管理可以提高公司绩效的一些最重要的方法。
按时交付项目和服务
有效地管理资源有助于公司更一致地按时交付项目和服务。这是因为更好的资源管理有助于提高对资源可用性的洞察力以及改善时间表预测。
使用项目管理软件来管理资源,可以让项目经理更清楚地了解哪些资源可用、他们手头上有哪些资源以及他们需要多少时间来完成新项目。集体数据还可以帮助项目经理更清楚地了解项目实际需要多少时间。这有助于改善时间预测,并更有策略地规划资源,以成功交付。
提高员工满意度
Glassdoor.com 最近对员工进行的一项调查显示,工作场所常见的抱怨是工作量过高。虽然每家公司都希望确保他们能够最大限度地利用资源,但更好的资源管理可以确保生产可预测、切合实际且可持续。毕竟,员工持续加班可能会面临离职或离职的风险。
战略性地使用资源管理可以帮助项目经理了解团队成员当前的工作量、可用时间以及完成类似任务通常所需的时间。有了这些信息,项目经理可以根据当前资源状况更好地分配任务。
为人事决策提供信息
有时很难确定何时需要招聘(或解雇)新员工。但是,改进资源管理可以帮助更好地做出这些重要决策。
资源管理允许项目经理或招聘经理查看有关当前资源负荷、即将开展的项目和资源需求的详细信息。这可以深入了解公司目前是否有足够的资源来满足现有和即将开展的需求、产能过剩,或者根据项目趋势是否立即或预计需要更多资源。
提高盈利能力
大多数财务专家会告诉你,项目的盈利能力在项目实施前的提案阶段就开始了。项目投标必须考虑估计成本,以确定预期毛利。
更具战略性的资源管理有助于通过更好地预测和优化项目成本来提高公司的盈利能力。在大多数公司中,人员成本可能高达项目成本的 70%(或更多)。这意味着项目的盈利能力在很大程度上取决于项目是否在预计的时间内完成以及分配的资源量。
战略资源管理有助于提供更详细的资源绩效信息,为作业成本核算和预算提供参考。它还可以为项目经理提供更多信息,说明哪些资源表现良好、哪些资源可以改进,以及是否存在可预测的项目领域,未来需要更多或更少的资源。
提高客户满意度
客户满意度取决于他们认为贵公司满足其需求和期望的程度。这意味着按时、符合项目规范并在预算范围内交付项目。
通过战略资源管理,项目经理能够根据团队成员当前的可用性、历史绩效和其他资源更好地预测项目需要多长时间。这有助于提供更准确的估算,并确保更一致、更可预测地交付这些估算。
资源管理是什么样的?
资源管理有时感觉像一个模糊的谜题,但使用正确的工具,可以更简单地、更有策略地分配资源,从而获得可预测、可重复的成功。
项目经理应该选择一种资源管理工具,使他们能够:
- 一目了然地查看资源的可用性和当前分配(无需发送电子邮件、电话或等待回复)。
- 查看时间表以了解资源何时有可用时间,以避免安排过多或设置不切实际的期限。
- 查看资源比较以分析有效性和盈利能力。
- 模型场景可以了解哪种资源组合对于特定项目最有效。
- 根据历史资源表现预测项目需求,以便进行更准确的规划和预算。
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